…Besser als ihr Ruf…

…entgegen meiner Annahme, das Services Hotlines generell und die des Weltmarktführers für Betriebsysteme im Besonderen schlecht seien, habe ich mich heute nach längerem Aufenthalts auf der Homepage  des oben genannten Anbieters auf der Suche nach dem Office Business Scorecard Manager 2005 zu einem Anruf bei der Service Hotline durchgerungen. Und siehe da, die Dame, war nett, kompetent und auskunftsfähig. Einziges Problem scheint mein Nachname gewesen zu sein, was mich auf Grund seiner überschaubaren Komplexität etwas gewundert hat…