Consultant's Digest

Kategorie: Consulting

  • Beyond Dash Boards (Dashboards Inside)

    …ich habe heute eine interessante Seite zum Thema Dashboards mit einer Reihe interessanter Beispiele und Artikel gefunden. Die Seite gibt damit auch einen guten Überblick über im Einsatz befindliche Technologien im Markt.

    Ich finde wie immer die Dundas Charts auf Grund der „Fancy“ Oberfläche sehr ansprechend, allerdings sind auch die Beispiele von DatatMicron sehr nett gemacht…

    Wir haben uns intern gegen Dundas und für Microsoft SQL Reporting Service entschieden, wobei hier das Zusammenspiel mit Microsoft Sharepoint Server, Microsoft Business Scorecards und Microsoft Analysis Services den Ausschlag gegeben hat

    Alles in allem eine nette Seite für Anregungen…

  • Visuelle Workflowunterstützung

    Vgl: SharePoint Box

    In einem aktuellen Projekt arbieten wir für die schon erwähnte Workflowunterstützung mit einem Tool einer australischen Firma Namens Nintex. Deren Website findet man hier.
    Das Tool mit dem Namen Nintex Workflow 2007 bieten eine visuelle Oberfläche, mit der man in der Lage ist, relativ schnell auch komplexere Workflow abzubilden, in dem man vorgefertigte Actions per Drag and Drop an die entsprechende Stelle zieht.

    Probleme treten dabei meist auf, wenn man tiefer in die Details der einzelnen Workflowschritte geht (dazu im Detail mehr an anderer Stelle), beispielsweise, wenn man:

    • Werte aus einem anderen Subweb braucht
    • Auf eine Änderung einer Entität in einer anderen Liste warten möchte
    • Workflows mit einer Solution deployen möchte
    • …

    Was aber sehr gut funktioniert ist der Support von Seiten Nintex, sie antworten sehr schnell und effektiv auf E-Mail Anfragen und sind auch in Telefonkonferenzen konstruktiv und sehr stark lösungsorientiert.

    Trotz mancher Stolpersteine denke ich das es eine gute Wahl ist, mit NintexWorkflow 2007 zu arbeiten

  • Workflowunterstützung Anspruch und Wirklichkeit II

    Vgl: SharePoint Box

    In vielen Projekten und gerade im SharePoint Umfeld trifft man auf die Anforderung, dass die Lösung auf jeden Fall „eine Workflowunterstützung“ haben muss. Das scheint bei Kunden dann das Gefühl auszulösen, dass damit alle Probleme, die Sie mit internen Prozessen haben gelöst würden. Dies ist auf Grund verschiedener betrieblicher Aspekte meist nicht der Fall.

    • Prozesse sind nicht genau definiert
    • Zeitdruck führt zu einer Abkehr von den normalen Abläufen
    • Verschiedene Mitarbeiter bearbeiten Prozessschritte in unterschiedlichen Reihenfolgen
    • Eine einheitliche Prozessdefinition ist nicht zu erreichen
    • Regelmäßige Änderungen an Prozessen
    • Verschiedene Produkte oder Aufgaben erfordern verschiedene Abläufe

    All diese Aspekte führen dazu, dass eine optimale Workflowunterstützung für bestehende Prozesse beim Kunden schwierig ist.
    SharePoint und verschiedene Drittanbieter bieten zwar mehr oder weniger elegante Lösungen zur Modellierung von Workflows (hierzu an andere Stelle mehr), allerdings erweist es sich meist, dass die Probleme nicht bei der technischen Modellierung sondern bei der Erarbeitung der Arbeitsabläufe und deren Implementierung auftreten.
    Es kommt dann sehr schnell zu Problemen, falls Mitarbeiter ihre Arbeitsweise ändern müssen, oder bestehende Arbeitsweisen auf eine neue „SharePoint Denke“ umgestellt werden müssen. Dies erfordert von Seiten der Beratung und des Projektmanagement (sowohl auf Dienstleister- als auch auf Kundenseite) Fähigkeiten im Bereich Change Management, um Projekte nicht schon bei der Einführung an Widerständen bei den Nutzern scheitern zu lassen.

  • Workflowunterstützung Anspruch und Wirklichkeit

    …wie bereits beschrieben schreibe ich ja auch in einem andern Blog, mein erster dort erschienener Artikel ist hier zu finden.

    UPDATE 07.07.2008: Werde alle Artikel auch hier posten, damit man nicht immer klicken muss, werde aber bei allen Artikel darauf verweisen, dass diese auch auf der Sharepointbox stehen.

  • …und sonst…

    …bis vor kurzem war ich mit Projekten so ausgelastet, dass ich nicht zum schreiben gekommen bin. Das ist seid Anfang der Woche besser. Deshalb werde ich jetzt auch hier wieder mehr bloggen…

    Seid kurzem bin ich auch noch in einem anderen Blog mit einigen Arbeitskollegen tätig, der sich vorwiegend mit dem Thema Sharepoint befasst. dort werde ich auch in Zukunft meine Sharepointlastigen Artikel einstellen und werde hier nur darauf verweisen. Alle anderen Artikel werden aber wie gewohnt weiterhin auch hier erscheinen…

    Der Blog ist hier zu finden. Zusätzlich werde ich ihn auch in meine Blog Roll aufnehmen…

  • …Im Krieg und in der Liebe…

    …ist alles erlaubt.

    Nach einem harten vierstündigen Kampf hat sich Excel 2007 gestern ergeben und macht nun nach langem Ringen das gleiche wie Excel 2003…

    Nötig dafür sind geschätzte 10 DinA4 Seiten Code…

    Aber es läuft. ich hoffe wir haben nicht nur die Schlacht sondern auch den Krieg gewonnen

  • Was läuft zur Zeit?

    …so, nachdem ich mich längere Zeit nicht mehr gemeldet habe, hier ein kurzes Update zum aktuellen Status:

    • Das Reporting Projekt aus dem letzten Jahr ist wieder aufgetaucht, da die erstellte EXCEL Datei nun auch unter 2007 laufen soll. Das gestaltet sich schwierig wegen:

    • Unterschiedlicher Anbindung an das Microsoft Office Sharepoint 2007 Backend (2003: UXDC Files, 2007: IQY Files)

    • Verscheidenen Formeln bspw. Summenprodukt

    • Unterschiede in der VBA Programmierung

     

    • Das zweite Sharepoint Projekt läuft soweit.

    • Problem sind aber bei der Nintex Workflow Komponente aufgetreten.

    • Beim Deployment der Workflows über eine Solution werden die Konfigurationen nicht richtig mitgenommen

    • Nintex hat aber auif Nachfragen sehr schnell einen Hotfix geliefert, der bisher auch funktioniert, dafür: Daumen hoch

    • Unser Projektmanager ist erkrankt, was zu einer zusätzlichen Belastung führt. Zum Glück klappt aber die Abstimmung mit unserem Hauptentwickler sehr gut. An dieser Stelle Danke an LONE SURVIVOUR…

     

    • Das Umfrage Projekt bei einem Großen Energie Unternehmen ist sehr gut gelaufen.

    • Wir haben die Ergebnisse einer Umfrage über ein dynamischeres Excel Tool navigierbar gemacht

      • Parametrisiertes Reporting

      • Dynamische Graphiken

    • Wir haben einen Fragebogen für eine darauf aufbauende Managementbefragung erstellt

    •  Der Kunde war sehr zufrieden mit dem Ergebnis

     

    • Akquise für die Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptionsprojekt für einen weiteren Konzern aus dem Energiesektor

    •  Internetauftritt

    • Zielgruppenorientierte Kommunikation

    • Interne Kommunikation

     

    • Diverse interne SQL Reporting Projekte, da wir auf einmal schienbar einen enormen Bedarf an sowas haben

    • Mitarbeiterumfragen

    • Jahresarbeitszeitkonten

    • Diverse ManagementReports

    Deshalb bitte ich mein eher sporadisches Bloggen zu verzeihen…

  • …Nintex…

    … ich evaluiere gerade innerhalb eines SharePoint Projektes, in dem es um die Unterstützung von Workflows bei einem unser Kunden geht, eine visuell unterstützte Workflow Komponente von einem Anbieter names NINTEX. Bisher bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden und habe auch schon einige „Abfall Workflows“ für unsere internen Prozesse getestet. Besonders gut ist die Komponente zur Konfiguration mittelmässig Komplexer Workflows geeignet.

    Ich bin mal gespannt wie die Komponente sich in dem Projekt bewähren wird…

  • …SQL Reporting Services…

    …hier ein gutes Video zum Thema Parametrisieren von Berichten in SQL Reporting Services:

  • …Projektgeschäft…

    …da ich derzeit gerade mit der Konzeption eines SharePoint Projektes für einen Kunden beschäftigt bin, werde ich erstmal nicht mehr so regelmässig posten können. Dafür ist es ein interessantes Projekt.

    By the way, ich hasse Visio…

  • …Vlookup oder Sverweis…

    …hier ein schönes Tutorial zur EXCEL Funktion „sverweis“. Sverweis ist in meinen Augen eine der mächtigste Formel in Excel. Das Beispiel illustriert den Einsatz sehr schön und verständlich. Warum stelle ich jetzt schon wieder ein YouTube Video ein? Weil ich sehr gutes Feedback von den SEELENFLÜGELN bekommen habe, dass das Video zum Thema Gantt Charts hilfreich war….

    Und hier das Video:

  • ..dynamische Grapiken und Erkennbarkeit von Zusammenhängen…

    …zu dem Thema habe ich einen schönen Artikel von Jeffrey Heer und George G. Robertson gefunden, den ich hiermit empfehlen möchte….

  • …Controlling goes Consulting…

    …nach nunmehr ziemlich genau drei Jahren werden wir unsere Controlling Abteilung, die nur aus meiner Person bestand, auflösen. Ich werde ab morgen in unsere Beratungsabteilung arbeiten und mich vor allem mit Themen und Projekten aus den Bereichen:

    • klinische Prozessanalyse
    • Marketing und Vertriebscockpits
    • Micrososft Sharepoint

    beschäftigen. Das wird natürlich dazu führen, dass sich auch der Fokus dieses Blogs etwas ändern wird, da ich zum einen andere Themen haben werde, zum anderen aber auch mit sensibleren Daten zu tun haben werde. Ich werde deshalb vermutlich die Einträge unkonkreter halten.

    Ich möchte den Blog aber ersteinmal trotzdem nicht umbenennen, da ich mich sehr lange mit diesem Titel identifiziert habe und es auch weiterhin tue…

  • …Transcript Analyser…

    …dies Wochenende hab ich eine Kick Ass Applikation zum Thema Redenanalyse im amerikanischen Wahlkampf bei der NEW YORK TIMES gefunden. Die Applikation ermöglich es nach Personen gefiltert und nach Suchworten gehighlightete Textanalyse. Beispielsweise kann man sich anschauen, welcher Kandidat was zu welchem Thema gesagt hat.

    Im Beispiel unten bspw. kann man sehen, welcher Kandidat wie oft etwas zum Thema Irak gesagt hat, die Abschnitte in denen Irak vorkommt werden durch kleine schwarze balken angezeigt. Man kann über die entsprechende Stelle in der Applikation fahren und bekommt dann die Stelle des Transcriptes angezeigt.

    Ich finde das einen Super Einstieg zum Thema Search and Findabillity…

    transcript.jpg

     Zusätzlich bietet die NY Times auf der gleichen Seite auch ein Video zu der Debate an, bei dem man Themengesteuert durchspringen kann. Beispielsweise kann man auf das Thema „Iraq“ klicken und kommt dann genau an die Stelle in der die Deabtte um das Thema Irak geht.

    Das erleichtert die Navigation enorm und: „Was man sieht das glaubt man“. Deshalb ist dieser Teil gerade im Hinblick auf die glaubwürdigkeit der Kandidaten wichtig.

    Der Link zum Video ist hier.

  • …Pattern Recognition…

    …habe gerade eine super seite zum Thema Mustererkennung in Text Dokumenten gefunfen. Nennt sich Tagcrowd. Funktioniert wie folgt: man lädt eine Internet Site oder ein Textdokument hoch oder alternativ gibt man einen Text frei ein. Tagcrowd macht dann eine Analyse und zeigt die häufigsten Begriffe an (Standardmässig 50 Begriffe). Interessant wird es dadurch, das man eigene „Stoplisten“ erstellen kann, das sind Listen, die festlegen welche Wörter man nciht in der entstehenden WordCloud haben möchte. Hier bieten sich zum Beispiel die häufigsten deutschen Füllwörter an, für englisch sind diese Wörter standardmässig ausgeblendet. Ich habe testweise mal den folgenden Artikel zum Satellitenabschuß der Amerikan von CNN reingeladen: „Pentagon confident satellite’s toxic fuel destroyed„, hier das ergebnis:

    tagcloud.jpg

  • …Microsofts Business Intelligence die Zweite….

    …nachdem ich das Dokument von heute nachmittag gelesen habe, kann ich es wärmstens empfehlen. Es ist zwar schon ein wenig älter, aber gibt einen guten Überblick über die BI Strategie von Microsoft und die Möglichkeiten die die einzelnen Produkte bieten…

  • …Microsofts Business Intelligence…

    …werde mich heute nachmittag mal intensiver mit der BI strategie von Microsoft auseinander setzen, wo ich mich am Wochenende schon mit den Business Scorecards auseinandergesetzt habe…

    Als Einstiegspunkt habe ich mir das folgende Dokument vorgenommen: businessintelligenceproductguide.doc

  • Sales Point Funktionalitäten

    …Wie bereits geschrieben ist dies eine Antwort auf die Frage von Frau Waldmann. Im Posting vom: 23. Mai habe ich ja nur kurz beschrieben, wie die bei uns intern von der Sales Abteilung nun seid fast einem Jahr eingesetzten Sharepoint Applikation geht.

    Hier nun einige Details.

    • Die Lösung bietet ein komplettes Adressmanagement
    • Eine Accountstruktur mit allen Account relevanten Informationen ist hinterlegt
    • Neue Kunden oder bestehende können Accounts zugeordnet werden
    • Es besteht die Möglichkeit Opportunities anzulegen, diese Kunden oder Accounts zuzuordenen.
    • Weiterhin sind Reminder Funktionalitäten vorhanden. Fällige und überfällige Aktionen werden angezeigt.
    • Für alle Ansichten in der Applikation gibt es userindividuelle Ansichten (man sieht nur seine eigenen Kontakte und Opportunities)
    • Für einige Mitarbeiter sind darüber hinaus noch neue auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Ansichten erstellt worden.

    Weitere Möglichkeiten, die derzeit aber noch nicht implementiert sind, aber möglich sind.

    • Implementierung von Dashboards mit Excel Services
    • Anzapfung der Applikation über Webservices um Reports in SQL Reporting Services im sinne einer ganzheitlichen BI Lösung zu integrieren
    • Email Funktion (Reminder auf Opportunities, Geburtstage u.ä.)

     Generell ist SP sehr gut für solche Lösungen geeignet, da man die einzelnen im Hintergrund liegenden Listen mit einander verknüpfen kann, aufeinander referenzieren kann und beliebige Felder erstellen kann. Mit dem SharePoint Designer kann man die Oberflächen dann noch individuell gestalten und mit Visual Studio oder SharePoint Designer kann man Userindividuelle Workflows implementieren. 

    Ich hoffe ich konnte die gestellte Frage beantworten, für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung, da ein Teil unseres Portfolios kundenindividuelle Marketing und Vertriebsunterstützungen bspw. mit SharePoint sind…

  • …wenn einer eine Reise tut…

    …ich war in der letzten Zeit ein wenig zurückhaltend, was das bloggen anging, weil ich derzeit ziemlich stark in diversen Projekten eingebunden bin. Da bleibt wenig Zeit für Web 2.0 Kreativität. Heute morgen hab ich aber Zeit, ein kleines Update zu posten. Das erste Projket, in dem es um eine Weltweite Sharepoint gestützte Befragung geht und in dem ich für das gesamte Reporting verantwortlich zeichne ist zur Hälfte fertig. Nun wird in der nächsten Woche die Sharepointumgebung aufgebaut und implementiert, bevor der zweite Teil des Reportings ansteht.

    Das passt sich auch gut, da ich die ganze Woche jetzt in Österreich sein werde um an einem Beratungsprojekt mitzuarbeiten. Ich werde also die Woche vermutlich nicht mehr posten, aber sicher von meinem Erfahrungen in Österreich berichten…

  • …Buchempfehlung…

    …Zur zeit bin ich ja ein wenig im Stress, ich hab mich aber im Zuge des Beratungsprojektes, an dem ich zur Zeit mitarbeite trotzdem ein neues Buch gegönnt, welches ich schon vor zwei Jahren mal durchgeblättert hatte, ich aber jetzt intensiver studiert habe und was mir richtig gut gefallen hat, weil ich weiß, dass ich es immer wieder vor Terminen zur Hand nehmen werde um mir Tipps oder Anregungen zu holen…

    Der Titel des Buches: „Visualisieren. Präsentieren. Moderieren“ von Josef Seifert. 

    In dem Buch werden viele gute Hinweise und Tipps für Präsentationen, deren Vorbereitung und Durchführung gegeben. 

    Wer Interesse an dem Buch hat kann es unter dem folgenden Link bestellen:

    Visualisieren. Präsentieren. Moderieren