Ich habe heute auf einer unserer externen Sharepointseiten, extern meint hier, dass der Server auch für Kunden erreichbar ist, das bestehende Tasksystem von einer einfachen Listendarstellung auf ein funktionierendes Taskmanagementsystem upgegradet. Das neue System beinhalten vor allem, die Zuweisung verschiedener Status für die einzelnen Elemente, sowie eine Möglichkeit die Aufgaben bestimmten Personen zuzuweisen. Zusätzlich habe ich einen automatischen Email versand eingebaut, der zum einen jeweils den internen Verantwortlichen bei uns über neue Elemente informiert, die von Kunden initiiert worden sind und zum anderen auch die Kunden informiert, sobald eines ihrer Issues bearbeitet worden ist. Zusätzlich kann man sich die Elemente nach Status anschauen.
Mittelfristig wird es auch so etwas wie eine individualisierte Benutzeransicht geben, die über das Benutzer Login die Elemente Filter. Aber erst einemal sollen alle User die neue Art der Arbeit kennen lernen, bevor wir diesen Schritt umsetzten.
Das System wird in den nächsten Tagen Live gehen, ich bin mal gespannt, ob sich besonders der Email versand als praktikabel erweist.
Sebastian Gerling
Consultant's Digest 
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